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けいざいフラッシュ:夏のおしゃれでお得--アナスイ 毎日新聞 毎日jp掲載の記事・写真・図表など無断転載を禁止します。著作権は毎日新聞社またはその情報提供者に属します。 「注目のキレイワード」「マイキレ・ドリーム」「TOKYOキレイナビ」の情報提供元は、CouponLand(クーポンランド)・美食ナビです。 |
Q | ネイルサロンや美容室の初回料金システムが謎でたまりません。クーポンランドとかのクーポンを利用すると、初回のみ格安とか半額とかが多いので、良く利用するんですが、気に入ってリピートしようとすると、いきなり料金が高くなったり、料金が不明瞭になる気がしますが、どうしてなんでしょうか?特にネイルサロンとかはこのデザインだとオフ込みでいくら★ってハッキリ書いてあって安心なのですが、全て初回のみの利用なので、結局毎回写真のデザインでいくらと明記されてるお店の中から、安くて気に入ったデザインを見つけては色んなサロンを渡り歩いています。お店としては安い料金で、1度来店してくれたお客さんをリーピーターにしたいと思うのですが、どうして初回のみしか利用できないのでしょうか?詳しい方がいらっしゃいましたら教えてください。 |
A | セルフネイラーです。クーポンとかを利用するお客様には2通りあります。1、試しにいってよかったらリピートする2、安いからいく初回だけ安くするところは大体1のお客様をターゲットにしているので2回目は普通の料金でも1の方はお店に行くでしょう。あとは正直な話、安いときに来てくださったお客様はその施術をするネイリストは大概そのお店の新人の人が対応します。そこで自分のレギュラーのお客様を開拓するのです。お店はキャンペーンなどでこられた人全員がリピーターになるなんて思っていません。10人のうち3人リピートされたら成功といっていいでしょう。逆に安い料金のときだけこられるお客様は、本音で言うとそのときだけでも利益が取れるか期間限定でやるのでそのとき赤字でもほかの日で利益を取り戻せます。全員がリピートされなくてもお店としてはOKなんです。自分たちの技術やサービスに自信がある店はそういうキャンペーンなどをします。技術はありますが、それより薄利多売みたいなビジネスをしたいときは安いサービスを提供するというかんじでしょうか。 |
日経レストラン (プレスリリース) | 赤坂の飲食店が、地域活性プロジェクト立ち上げ 日経レストラン (プレスリリース) 赤坂商店街協議会は8月31日まで、TBSテレビ、フリーマガジン「クーポンランド」を企画・運営するサイファと共同で、赤坂の街を活性化する「赤坂ビックバン×店長応援キャンペーンin赤坂」を実施している。参加店舗は飲食店中心で196店舗。 キャンペーンの目玉は、飲食店の ... |